我們這一家-貝貝媽

如何在 WWW.BABYMOM168.COM 購物呢?

請先到　www.babymom168.com 網站加入會員，會員才可進行消費

您可以在購物網頁上，點選您所喜歡購買的商品規格，並且加到購物車

部分商品，會因為希望可以讓更多媽咪們買到，所以會設定購買數量上限
每個會員帳號無法超額購買


！重要～請注意！
當您把商品點選到購物清單以後，網站會自動扣除庫存，幫您暫時保留數量在購物車
請考慮清楚是否已經確認點選所需要的商品，不要擅自的任意按結帳
一筆訂單要支付一個運費，多筆訂單要支付多筆運費！

就在購物車保留的同時間，網頁上面會出現一個倒數計時器的停醒訊息
＂您購物車數量已經將您保留，計數器時間內未結帳，系統將自動清除您的購物車內容＂並且出現倒數計時
也就是說，這在五分鐘內，必須將選購到購物車內的商品結帳完畢

否則購物車內的數量會自動的被取消刪除，並且將保留的庫存數量回補到購買網頁上
當然，您可繼續回購物網站上再次的下單購買，但同時間若有其他買家先結帳，還是有無法買到商品的可能喔

運費的計算跟規範，請看說明，有時需要自行填寫（已設為必填欄位）
因配合的團購活動設定門檻不同，有勞大家多看清楚，以免忘記支付又須補匯

運費填寫以後，將訂購跟收件人資料也填寫清楚

按結帳前，系統會再次的提醒，請確認您一次選購完所有喜歡的商品再結帳
以免出現多筆訂單須付多筆運費的可能

結帳完畢以後，只要看到出現完成購物，並顯示訂單編號則表示交易成功

同時間，您的會員信箱一定會收到訂購清單通知信
系統是雙向設定，妳跟我ㄧ定都會收到，沒收到基本上都是跑到垃圾信件夾，請留意查看

訂單內會有得標帳號，並且告知匯款後請填寫＂已付款通知＂

已付款通知在哪寫？
登入會員後，在右上角有訂購紀錄，點選以後會出現幾個欄位

詳細資料：訂購明細跟匯款資訊等，在這邊都可查看
如果信箱真的沒收到通知信，所有付款等資料都可在此查詢，不需要怕忘記抄匯款帳號喔

合併訂單：當訂單狀態顯示＂新訂單＂，沒有被做過任何修正變更時，點選合併訂單可將多筆訂單合併
這是真的不小心下單多筆時的唯一補救辦法
但是，若是訂單已變更為處理中或是款項確認，則無法合併訂單；不同廠商倉庫跟不同發貨人員商品也無法合併訂單
以上無法合併的情形，系統都會自動判讀，若真誤點選，處理人員也會手動將合併訂單解除

填寫已付款通知：匯款後請務必填寫，我們才能安排出貨


填寫已付款通知，內容就是匯款回報
填上基本對帳資料並按確定

當初確認訊息，表示後台已經收到付款完成的訂單囉

如果有任何問題，需要比較即時的連繫，也可點選訂購紀錄內的＂連絡客服＂
會有專人較為快速的回覆您的問題

＊請儘量避免利用客服詢問出貨沒？對帳沒？以下有教學可查看狀態

當我們收到訂單以後，會在訂單的狀態做更改，變更為款項確認或是已經出貨
在您的購物紀錄中，皆可直接看到

同時，您的信箱一定還會收到款項確認或是出貨通知的信件
信件內容會包含物流單位跟物流單號供買家上網查詢

又或著，可以在平台的首頁上方＂團購預告＆進度＂
右邊展開都可看到公告的各個團購資訊



以上，步驟看起來很多，實際上非常的簡單跟淺顯易懂
我是用購物網站＋雅虎拍賣的所有功能下去設計的！
只要您有網路購物的習慣，都一定能很快上手的喔：）

平台功能很簡單，大多數的問題也整理出來了，不熟悉的可以點選看一下　常見問答（按此可點入）

祝大家購物愉快





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